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슬기로운.눈.과.빛 |
| 2010/12/01(02:46) from Anonymous Host | |
| 작성자 : 정수연 | 조회수 : 1050 , 줄수 : 8 |
| 색으로 소비자의 구매 욕구를 자극시키는 힘 |
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제품선택의 구매력을 증가시키는 가장 중요한 변수를 색으로 정해 구매력을 결정짓게 하는 컬러마케팅은 제품 자체의 색깔에서 시작되었으나 1950년대 중반부터 제품기획이 중심이 되어 비로소 마케팅이란 용어를 붙이게 되었다. 시작은 1920년 미국의 파커(Parker)사가 만든 빨간 만년필이 있다. 당시 만년필은 검은색과 갈색이 전부였으며 여성용 만년필이 있기는 하였으나 조금 가늘었을 뿐 남성용 만년필과 별반 차이가 없었다. 파커사는 똑같은 만년필에 단지 색깔만 바꾸어서 여성용 만년필 시장을 석권했다. 이러한 발상은 콜럼버스의 달걀 세우기처럼 단순하지만 어려운 역발상의 사례이기도 하고, 컬러가 가진 힘이 그만큼 크다는 것을 반증하는 사례라고도 할 수 있겠다. 빨간색은 자극적이면서 사람을 흥분하게 만들고 식욕을 느끼게 하고, 맛있고 달콤함을 연상시켜 음식의 맛을 돋구는 작용을 한다고 알려져 있다. 햇빛 가득한 날의 기쁨과 찬란함을 느끼게 해 주는 노란색은 햇빛, 황금, 해바라기, 그리고 레몬, 자몽 같은 감귤류를 연상케 하는 봄날의 햇살 같은 에너지가 넘치는 색으로 알려져있다. 롯데리아, 파파이스, KFC, 버거킹 등 패스트푸드 매장의 인테리어는 대부분 간판부터 실내장식, 심지어 의자 색깔까지 거의 빨간색 아니면 노란색 등 따뜻한 계열의 색깔로 치장돼 있다. 이렇게 빨간색과 노란색 등이 쓰이게 된 사연은 미국의 심리학자 피버 버렌이 처음 길을 튼 색채심리학에서 유래된다. 색채심리학의 대표적인 실험은 1950년대 미국의 한 교도소에서 내부와 취조실을 분홍색 인테리어로 꾸민것이다. 실험결과 심리적으로 분홍색은 봄이 주는 이미지와 비슷해 개방적이고 달콤한 느낌을 준다는 결과를 얻었다. 또 힘이 약해지는 효과도 줘 재소자들의 성격이 부드러워지고 사고 발생률도 낮아졌다. 당초 환자들의 치료를 위해 시작됐던 색채심리학은 차츰 경제분야로 확대되면서 영역도 식품업계에서 간판에까지 널리 적용되기에 이르렀다. 빨간색 등 따뜻한 계통의 색상은 고객들로 하여금 단맛을 느끼게 해 식욕을 불러 일으킨다는 연구결과가 나온 후 식품업계는 일제히 빨간색 계통으로 인테리어 색상을 바꾸었다. 간판이 단순하게 고객에게 '이런 식품을 파는 곳입니다'라고 알리는 기능뿐만 아니라 '먹고 싶다'는 욕구를 유발하는 판촉물 역할도 하는 셈이다. 활기차고 즐거운 인상을 주는 주황색은 색상환에서 빨강색과 노랑색의 사이에 있는 색으로 빨강색의 흥분과 열정, 노랑색의 따뜻한 이미지를 모두 가지고 있다. 사이버 공간에서 인간관계 형성의 명소로 자리잡은 싸이월드도 오렌지색을 홈페이지 메인 색상으로한 오렌지 마케팅의 대표 사례이다. SK커뮤니케이션즈 홍보실의 명성남 과장은 "싸이월드에 존재하는 일촌관계를 따뜻하게 풀어 나간다."는 의지를 가장 잘 표현하는 색이 바로 오렌지색이라고 강조했다. 현대사회는 이미지와 감성을 파는 시대로 점점 바뀌고 있다. |
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